Корзина
CRYSTALPACK - яркое решение для ваших кондитерских фантазий!
+380 (67) 342-92-52
Главный менеджер проекта

Условия доставки и оплаты

Способы доставки

  • Нова ПоштаБесплатно при условииБесплатно при стоимости заказа от 10000 ₴.Доставка и упаковка при платний доставки за счет покупателя по тарифам "Новой почты".
  • Самовывоз
  • Доставка курьером по Киеву - бесплатно при заказе от 4000грн.Бесплатно при условииБесплатно при стоимости заказа от 3000 ₴.Cроки доставки курьером от 1 до 2 рабочих дней. При заказе от 4000грн.

Способы оплаты

  • Пром-оплата
  • Наложенный платеж

Гарантия:

В течение 14 дней с момента покупки Вы имеете право на возврат или обмен приобретенного на нашем сайте товара при условии что:
- товар не был введен в эксплуатацию и не имеет следов использования: царапин, сколов, потертостей,
- товар полностью сохранил товарный вид;
- товар укомплектован, сохранены все ярлыки, пленки и заводская маркировка.

Процедура возврата товара Надлежащего качества:

- позвоните по телефону +380673429252 и сообщите о намерении вернуть оплаченный товар;
- пришлите нам товар перевозчиком, оплатив его услуги по адресу: г. Киев, отделение Новой почты №66, ул. Сырецкая, 9, получатель ТОВ "РФА ЕКОТРЕЙД" код ЄДРПОУ 41175776;
- сообщите № декларации отправленной посылки и № банковской карты для возврата стоимости товара;
- после получения, проверки содержимого посылки на соответствие условиям возврата товара мы возвращаем Вам деньги на банковскую карту или присылаем другой товар в течение трех рабочих дней.

Мы тщательно проверяем товар перед отправкой, но не исключаем возможность брака. Если Вы получили бракованный товар, его можно вернуть или обменять в течение 14 дней со дня получения.

Процедура возврата товара Ненадлежащего качества:
- позвоните по телефону + 380673429252 и сообщите о намерении вернуть оплаченный товар;
- пришлите нам товар перевозчиком Новой почты по адресу: г. Киев, отделение №66, ул. Сырецкая, 9, ТОВ "РФА ЕКОТРЕЙД" код ЄДРПОУ 41175776. Мы оплачиваем услуги перевозчика;
- сообщите № декларации отправленной посылки и № банковской карты для возврата стоимости товара;
- после получения, проверки содержимого посылки на соответствие условиям возврата товара мы возвращаем Вам деньги на банковскую карту или присылаем другой товар в течение трех рабочих дней.

Обмен и возврат товара осуществляется через Новую почту

Возврат средств производится после получения товара.
Возврат средств производится на карточку или денежным переводом в отделение логистических служб.
Возврат средств производится в течение 3-х рабочих дней с момента получения посылки на отделении логистических служб продавцом.

Мы покрываем издержки доставки только в том случае, когда товар был ненадлежащего качества. Если товар надлежащего качества, то все расходы несет покупатель.

Подавляющее большинство заказов отправляются в день заказов до 12:00. Заказы, полученные после 12:00 или по выходным, и праздничные дни будут отправлены в следующий рабочий день.

Доставка для большинства заказов составляет 1 рабочий день, в некоторых случаях этот период может составлять до 7 дней.

1. Доставка Nova Poshta:

В почтовом отделении - от 50 грн

В отделе - от 50 грн

Обратиться к курьеру по всей стране - от 85 грн

 

2. Самовывоз:

Бесплатно. На адресах магазина - пр-т. Степана Бандери, буд. 9, вхід 2D, БЦ Grey Plaza, Украина.

 

3. Магазины Розетки:

Бесплатно. Из любой точки вопроса.